ПРАКТИКИ

«В доме может не быть пола, света или горячей воды: люди считают, что у них все хорошо»

Марина Пшеничникова — о том, как живет Алтайский край и что с этим делать
«К нам в мороз пришла семья из трех человек — на них были надеты только ветровки», — так начинается беседа с Мариной Пшеничниковой, исполнительным директором фонда «Облака», который ведет системную борьбу с нищетой. Фонд находится в Алтайском крае — почти 17% населения в регионе за чертой бедности, то есть имеют доход ниже 10 825 рублей в месяц. О жизненных историях, стоящих за этими цифрами, Марина рассказывает «Приличным людям».
Как правило, к нам обращаются две категории людей. Первая — матери-одиночки, многодетные матери, матери с детьми-инвалидами. Вторая — семьи в трудной жизненной ситуации: есть проблемы со здоровьем, кто-то умер и так далее.

Сначала мы даем поесть и помогаем с одеждой, потом решаем более глобальные задачи — от ошибок судебных приставов до проблем с жильем. Сняв с себя этот груз, люди могут прожить самостоятельно, без фондов и продуктовых наборов. «Облака» — частный фонд, без крупных спонсоров и попечителей, и мы не идем причинять добро насильно, а работаем по запросам — от глав районов или просто инициативных людей.
Девушка пришла к нам за продуктами, оказалось, что у нее легкая степень шизофрении и долг за свет в 150 тыс. рублей — она жила без электричества с детьми три или четыре года
Сибирские реалии

Мы видим очень разных людей. Однажды к нам обратилась девушка из Барнаула с двумя детьми: она росла сама, одна — с девяти лет. Девушка пришла к нам за продуктами, мы начали общаться, и оказалось, что у нее легкая степень шизофрении и долг за свет в 150 тыс. рублей — она жила без электричества с детьми три или четыре года. Долг перед энергостанцией мы закрыли в рассрочку, а девушку трудоустроили в почтовое отделение.

Одна наша подопечная из-за бедности питалась только луком. Другая разобрала свой сарай на дрова, потому что зимы морозные, а деревенский дом топить нечем. Частый запрос в наш фонд — это сборы на уголь для матерей-одиночек: на один отопительный сезон нужно минимум 20 тыс. рублей.

Большая часть домов на Алтае газифицированы, но наши подопечные в таких домах не живут: в основном они покупают что-то полуразвалившееся на материнский капитал.

Если топить нечем, детей вынужденно отдают в приют. Например, есть приют «Солнышко», куда селят детей на то время, пока родители справляются со сложной ситуацией. Конечно, для ребенка это огромная травма.
История фонда «Облака» началась в 2014 году, когда в Горно-Алтайске произошло наводнение: Джамиля Семененко собирала вещи для пострадавших — это было волонтерство, просто душевный порыв. Тогда она увидела, что такое бедность, и начала кормить бездомных, детей в детских домах: опять же, на волонтерских началах.
Через два года Джамиля учредила фонд «Облака». Первой и основной его идеей стала системная борьба с бедностью.
Села без дорог и мобильной связи

Одно из сел, где мы работаем, — Быстрый Исток, в 250 км от Барнаула: у нас там пункт выдачи вещей и продуктов. Дороги в этом районе в таком состоянии, что автобусного сообщения нет: когда людям нужно добраться в город, они ловят попутку.

Мы попадаем туда на «газели»: в 2021 году «Облака» выиграли самый крупный грант от Фонда президентских грантов «Сердце Алтая», а в грант входила покупка автомобиля, куда можно загрузить 1,5 т груза. Сейчас этот грант уже закончился, но раз в месяц «газель» уезжает от нас в каждый из 11 населенных пунктов.

В Алтайском крае есть села без сотовой связи — например, раньше мы работали в Староалейском, в 600 км от Барнаула, привозили туда продукты, вещи, юриста и соцработника. Позвонить из Староалейского нельзя, нужно ехать в другое село.
Сегодня «Облака» — это офис в Барнауле, секонд-хенды «Charity-маркет» в Бийске, Горно-Алтайске и Новоалтайске (социальные магазины, куда любой может отдать свои ненужные вещи) и 11 пунктов выдачи продуктов и одежды в селах Алтайского края
Раз — и выйти на новый уровень

Самое сложное в нашей работе — справиться с нищетой наследственной. Если три-четыре поколения жили в условиях крайней бедности, недостаточно выдать продуктовый набор, чтобы семья раз — и вышла на новый уровень. Во-первых, есть такой фактор, как «выученная беспомощность»; во-вторых, люди считают, что у них все хорошо. В доме может не быть пола, света или горячей воды; матери-одиночки малограмотны: могут не получать алименты, не знать, какие пособия на детей положены. В этом случае наш фонд помогает пособия оформлять, а юрист представляет интересы женщин в судах. Не везде можно официально работать — и это большая проблема: у нас есть женщины, которые подрабатывают на автомойках, но без записи в трудовых книжках. А чтобы получать пособия на детей, нужно трудоустройство.

Говорят, что мы развиваем иждивенчество, плодим нищету своей помощью. Но адресный сбор — способ решить «горящий вопрос». Дальше мы встраиваем людей в систему самопомощи. Мы должны видеть, что есть встречные усилия со стороны подопечного и он хочет изменить свою жизнь. Если этих усилий нет, отношения заканчиваются.
Бывает, в социальных сетях нам пишут: вы всего лишь помогаете вещами. Во-первых, это не так. Во-вторых, что значит «всего лишь»? У нас есть истории, когда мама смогла заработать сыну только на одну куртку для школы. Ему нельзя было в ней гулять с друзьями: если испортит, не в чем будет в школу ходить. Благодаря вещам от фонда ребенок смог гулять на улице
Из барака в квартиру

Пример встречного усилия — история пожилой женщины с внуком. У мальчика были проблемы со зрением: ему регулярно покупали новые очки, оплачивали лечение.

Эта женщина обратилась к нам в фонд после того, как освободилась из тюрьмы. В ней она провела девять месяцев за то, что украла для внука в школе штаны.

Мы начали помогать женщине вещами, продуктами: оказалось, что она жила с мальчиком в ветхом бараке, без центрального отопления, отапливалась от обогревателя, и у нее накопились огромные долги за электроэнергию. Жилье было признано аварийным, но людей долго не расселяли. Потом за барак назначили выплаты, но нашей подопечной решили выдать маленькую сумму — всего 500 тыс. рублей. Фонд подключил юриста: работа с ним растянулась на полтора года, но женщине выплатили 1,5 млн рублей — на эти деньги она смогла купить себе маленькую, но благоустроенную двухкомнатную квартиру. Для человека, у которого в доме не было воды — она ходила мыться в баню к подружкам, — это безусловное благо.

Надо сказать, все эти полтора года женщина была очень активной: работала с нашим психологом — у нее изменилось отношение к себе, к внуку — освоила компьютер и смогла устроиться оператором в кол-центр.

Недавно мы увидели в соцсетях, что женщина поехала на море с внуком — это пример того, как можно изменить семью. Наши истории помощи длинные, требуют комплексной поддержки от нескольких специалистов, но зато жизнь людей качественно меняется.

Записала Анна Черноголовина
СТАТЬЯ ПО ТЕМЕ
СТАТЬЯ ПО ТЕМЕ